AKPK、17万人以上のマレーシア人の低金利融資を支援

自習型オンライン・モジュールを通じて、マレーシア国民に金融知識を提供

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挑戦

2019年1月、マレーシア中央銀行（BNM）は、低所得者が初めて住宅を購入する際の資金調達を支援するため、「アフォーダブル・ホームズ向け10億リンギット（約1,000億円）ファンド」を立ち上げた。しかし、潜在的な申請者は、低金利ローンの資格を得るために必須の金融教育モジュールを満たす必要があった。

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• マレーシア人の6％が、最長6ヶ月間の支払いに十分な貯蓄がある。出典2018年BNM調査
• マレーシア人の2人に1 人が、財務管理が不十分なために個人負債が増えすぎていると回答。出典AKPK調査、2018年

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信用相談・債務管理機関（AKPK）は、初めて住宅を購入するこの層向けの金融教育モジュールを提供する任務を負った。AKPKが必要としていたのは、全国で簡単に実施でき、手頃な価格で利用しやすく、現在の現場での取り組みよりも効果的なソリューションだった。

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ソリューション

AKPKは、初めて住宅ローンを購入する人が申請を進めるための要件として、英語とマレーシア語の両方でRUMAHKUを開始した。全国の潜在的な申請者は、いつでもどこからでも、自分のペースで進められるオンライン・モジュール（所要時間約1時間）にアクセスできる。資格の証明として、申請者は参加銀行でローン申請書にデジタル修了証を添付することができる。

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結果

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わずか10カ月足らずの間に、AKPKはこんなことをやってのけた：

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• 全国で25,665人の潜在的な初回住宅購入者をRUMAHKUオンライン・モジュールに登録し、その71.5％がコースを完了し、証明書を受け取った。
• 毎月2,567 人のマレーシア人がOpenLearningマーケットプレイスからRUMAHKUに無料でアクセスできるように する。これは、AKPKが全国的な金融リテラシーのレベルを向上させるという目標を達成するのに役立ちます。

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AKPKはまた、個人的なファイナンシャル・アドバイスやカウンセリングが必要と思われる人々を特定した。RUMAHKUの調査に参加した人々のうち、次のような人々がいる：

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2019年8月20日、BNMは政策の改定を発表した。つまり

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• 初めて住宅を購入する新たな層は 、ローンの資格を得るためにRUMAHKUモジュールを完了する必要がある。
• BNMの発表から10日後だけで、すでに合計2,109人のマレーシア人がモジュールに登録した。
• オンライン・モジュールは、AKPKが新たな努力をすることなく、政策の変更や需要の急増に対応することができる。

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前進

スケーラブルで迅速な金融教育の可能性を全国で実現する：

• AKPKは、若いカップルを対象とした結婚前のファイナンシャル・リテラシー・モジュールを立ち上げており、また、潜在的な高等教育ローン申請者を対象とした同様のモジュールを試験的に導入している。

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